搜索订单/投诉 如何使用商品?
2021-08-27
商品不知道如何使用怎么办?易简付不参与经营商品,商品是商家个人售卖(与易简付无关)1、请联系在线商家咨询如何使用商品2、请及时联系商家咨询商品使用详情. 或查看商品详情介绍说明, 获得相关商品使用说明祝您有愉快的购买体验
如何查询订单卡密？
2021-08-27
是否记得订单号,如遗忘订单号请联系平台客服PC查询 1.1、进入易简付官网(www.evapay.cn)点击右上角 搜索订单1.2、或者在商家店铺右上角处点击 搜索订单2、输入要查询的订单号点击 搜索订单3、出现订单信息点击查看卡密, 出现卡密信息移动端查询1.1、进入易简付官网(www.evapay.cn)点击 搜索订单1.2、打开商家店铺通过底部导航条点击进入查询/投诉2、输入要查询卡密的订单号, 点击查询 查询3、出现订单信息, 点击 查看卡密, 出现该订单卡密信息
如何绑定账号到我的买家账户上?
2021-08-27
是否记得订单号,如遗忘订单号请联系平台客服PC端绑定1.1、进入易简付官网(www.evapay.cn)点击右上角 搜索订单1.2、或者在商家店铺右上角处点击 查询订单2、输入要查询的订单号点击 搜索订单3、出现订单信息点击 查看卡密4、点击 绑定订单 (未有平台账号,需先注册平台账号方能绑定)5、绑定成功后可在个人中心查看到订单信息移动端端绑定1.1、进入易简付官网(www.evapay.cn) 点击 搜索订单1.2、打开商家店铺通过底部导航条点击进入查询/投诉2、输入要查询卡密的订单号, 点击 查询3、出现订单信息, 点击 查看卡密4、点击绑定, 绑定成功后可在个人中心-订单页面看到该订单信息
无效/虚假商品如何处理，怎么投诉
2021-08-27
PC端投诉(登录购买的订单请登录个人中心-订单中心页面进行投诉)1.1、进入易简付官网(www.evapay.cn)点击右上角 搜索订单/投诉订单1.2、或者在商家店铺右上角处点击 投诉订单2、点击击右上角投诉订单3、输入要投诉的订单号,点击 查询订单4、出现订单信息后,点击 投诉订单 5、未有注册买家账号,需先注册方能投诉,如已有注册账号请点击登陆投诉6、输入投诉信息, 请准确填写投诉信息, 此投诉信息将会影响你们投诉是否成功, 投诉成功后可在买家个人中心查看投诉进度移动端投诉(登录购买的订单请登录个人中心-订单中心页面进行投诉)1.1、打开商家店铺通过底部导航条点击进入查询/投诉1.2、或者进入有谱猫移动官网点击投诉订单2、点击右上角投诉订单3、输入要投诉的订单号, 点击 查询4、出现订单信息, 点击 投诉订单5、未有注册买家账号,需先注册方能投诉,如已有注册账号请点击登陆投诉6、输入投诉信息, 请准确填写投诉信息, 此投诉信息将会影响你们投诉是否成功, 投诉成功后可在买家个人中心查看投诉进度 如有咨询问题请联系平台客服咨询
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